은행 용어 알아보기

은행 용어가 어려워요 ①편 : 통장정리·통장이월·통장재발행

2026.10.013분
핵심 요약

종이통장은 계좌 정보와 거래내역을 확인하는 수단으로 통장거래시에 중요한 정보들이 들어있어요.

통장에 거래내역을 출력하는 것을 통장정리 혹은 통장기장이라고 표현하고, 통장정리가 잘못되어 다시 해야할 경우 재기장, 통장정리할 것이 너무 많을 때 압축기장 해요.

통장이월은 다 쓴 통장을 새 통장으로 교체하는 것으로 계좌번호 등 계좌정보는 바뀌지는 않아요.

통장을 분실·훼손했을 때는 통장 재발행해서 새 통장으로 받을 수 있고, 분실·훼손한 통장은 다시 사용할 수 없어요.

은행에 방문하면 “통장정리 해드릴까요?”, “압축기장 해드릴까요?”, “통장 이월해드릴까요?” 라는 말 들어보셨을거에요.무슨 말인지 당황하고 헷갈리지는 않으셨나요? 모두 종이통장을 사용할 때 주로 쓰는 용어예요. 스마트폰을 통해 많은 은행업무를 할 수 있는 요즘 종이통장은 조금 낯설 수 있어요. 종이통장 관련해서 필요한 업무를 쉽게 설명해 드릴게요.😀

종이통장에는 금융거래를 위해 중요한 정보가 들어있어요. 계좌번호나 입출금 거래내역처럼 중요한 계좌정보가 적혀 있어요. 돈을 찾거나 돈을 보내기 위해서는 꼭 필요한 정보예요. 
지금은 스마트폰을 활용한 모바일뱅킹을 통해 계좌정보와 거래내역을 확인하지만 모바일뱅킹이 지금처럼 활성화되어 있지 않을 때는 종이통장을 통해 계좌정보와 거래내역을 확인했어요.

지금도 다양한 이유로 종이통장을 활용하고 선호하는 분들이 있어요. 다만, 모바일뱅킹을 통해서도 계좌정보와 거래 내역 등을 확인할 수 있고, ESG(환경, 사회, 지배구조) 관점에서 종이 낭비를 줄이기 위해 종이통장 사용을 줄이기 위한 노력이 필요해요.🌱

BANK이미지

“통장정리 해드릴까요?”는 무슨 말이에요?

입출금 거래기록을 종이통장에 최신 상태로 기록하는 것을 ‘통장정리’라고 해요.
통장정리를 하면 통장에 기록되지 않은 거래내역을 통장에 기록할 수 있어요.
이를 ‘통장정리’ 혹은 ‘통장기장’이라고 표현해요. 은행창구나 ATM에 종이통장을 가져가서 “통장정리 해주세요~” 라고 말씀해 보세요.

통장을 활용해서 통장에 있는 현금을 찾거나(출금), 통장에 현금을 넣는 업무(입금), 혹은 내 계좌의 돈을 다른 사람 계좌로 보내는(송금) 업무를 한다면 자동으로 이전에 통장에 기록되지 않은 거래내역까지 통장에 기록될 거예요.

재기장·압축기장은 어떻게 다른가요?

통장정리를 하다보면 ‘재기장’, ‘압축기장’같은 말을 듣게 될 수도 있어요. 어떤 의미인지 천천히 설명해 줄게요.

재기장은 거래기록을 종이통장에 다시 기록하는 거예요. 거래는 정상적으로 이뤄졌는데 ATM기계의 오류로 통장정리가 제대로 되지 않았을 수 있어요. 당황하지 말고 은행창구에 방문하여 거래내역을 다시 확인해 보고 재기장해달라고 말씀해 보세요.

압축기장은 기록되지 않은 거래가 많을 때 여러 거래를 묶어서 간단하게 표시하는 거에요.
오랫동안 통장정리를 하지 않으면 100건 이상 거래가 종이통장에 기록되지 않았을 수 있어요.
모든 거래를 다 통장에 기록하려면 오래 걸리고 종이도 많이 낭비되겠죠? 이때 은행원이 “압축해서 정리해 드릴까요?”라고 물어볼 수 있어요. 모든 거래를 통장에 기록하지 않고 현재 잔액, 혹은 가장 최근 10건 등 다양한 조건으로 간단하게 통장에 기록할 수 있어요.

통장이월과 통장재발행은 무엇이 다른가요?

통장이월은 종이통장 거래내역을 다 사용했을 때 새로운 종이통장으로 바꾸는 것을 의미해요.
종이통장은 정해진 페이지 수가 있어요. 거래내역이 너무 많아 종이통장을 모두 다 사용하면 어떻게 해야 할까요?
이 때 필요한 게 ‘통장이월’이에요. 계좌나 계좌번호가 바뀌는 것은 아니니 걱정하지 않아도 돼요.
단, 이전까지 쓰던 통장은 이제 더 이상 쓸 수 없어요. 은행창구나 ATM 기계에서 통장을 가져가도 읽히지 않을 거예요.
나의 계좌정보와 거래이력이 들어있는 정보인 만큼 다른 사람에게 유출되지 않도록 조심해야 해요.

통장재발행은 종이통장을 사용하다가 잃어버렸을 때 새 통장으로 다시 발급 받는 것을 의미해요.
통장을 사용하다가 잃어버린 경우가 생길 수 있어요. 걱정하지 않아도 돼요. 은행에 가서 신청할 수 있어요.
통장재발행을 신청하면 이전에 사용하던 통장은 이제 더 이상 사용할 수 없어요. 하지만 통장재발행을 신청하면 수수료가 나올 수 있고, 종이통장에는 내 통장정보와 거래이력이 있는 만큼 잃어버리지 않도록 조심하는 게 가장 중요하겠죠?

용어

의미

언제 주로 수행할까?

통장 정리(통장 기장)

입출금 거래기록을 종이통장에 최신 상태로 기록

최신 거래 기록을 보고 싶을 때

통장 재기장

거래기록을 종이 통장에 다시 기록

통장 정리가 잘못되었을 때

통장 압축정리

정리되지 않은 거래기록을 간단하게 통장에 표시

정리되지 않은 거래가 너무 많아서 요약해서 보고 싶을 때

통장 이월

새로운 종이 통장으로 바꾸는 것

종이 통장을 끝까지 다 사용했을 때

통장 재발행

새 통장으로 다시 발급 받는 것을 의미해요

종이 통장을 잃어버렸을 때

(출처: 위키백과 자료 재구성)

통장에 적힌 ‘적요’는 무엇인가요?

적요는 거래 내용을 구분하는 표시입니다. 왜 들어온 돈인지, 왜 찾은 돈인지, 누가 내 통장에 보낸 돈인지 등을 알 수 있도록 표시해 두는 ‘통장 메모’라고 생각하면 돼요.
다른 사람이 내 통장에 돈을 보내주었을 때는 돈을 보낸 사람이 원하는 대로 적요를 적을 수 있어요.  상대방 계좌 주인 이름이 들어갈 수 있지만, 적요는 돈을 보내는 사람이 수정할 수 있기 때문에 항상 돈을 보내는 계좌 주인 이름과 동일하다고 생각할 수는 없어요.


통장이월 통장 기장 자주 묻는 질문
Q
통장이월하면 계좌번호가 바뀌나요?
A
🙅🏻‍♀️아니요. 기존 계좌를 유지하고 종이통장만 교체합니다.
Q
모바일뱅킹을 써도 종이통장을 꼭 사용해야 하나요?
A
🙅🏻‍♀️필수는 아닙니다. 가능한 거래는 은행·상품·채널에서 확인하세요.
Q
압축기장한 거래내역을 다시 조회할 수 있나요?
A
🙆🏻‍♂️조회할 수 있습니다. 모바일 뱅킹을 통하거나 통장재기장을 통해 가능합니다. 조회 기간은 은행에 확인하세요.

통장의 역할을 알면 은행 용어도 쉬워져요

종이통장은 계좌와 기록을 확인하는 수단입니다. 기장은 내역 기록, 이월·재발행은 통장 교체에 관한 말입니다.
창구에서 “거래내역을 보고 싶어요”, “통장을 다 썼어요”처럼 필요한 일을 말씀해 주세요.

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솔깃 2030

신한은행 브랜드전략실