은행·카드·증권·보험 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있는 통합 금융 플랫폼으로 개편했어요.
AI 기반 개인화 서비스와 맞춤형 정보 제공으로 사용자 편의성을 한층 강화했어요.
가족 금융 관리와 다양한 가족 맞춤 서비스를 제공하는 ‘SOL패밀리’를 새롭게 추가했어요.
이번 개편은 단순한 기능 통합을 넘어 직관적인 사용자 경험(UX)과 AI 기반 개인화 서비스를 결합해 고객이 필요한 금융 서비스를 더욱 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 설계된 것이 특징입니다.
🔗은행·카드·증권·보험/라이프를 하나로 연결한 통합 금융 플랫폼
새로워진 신한 슈퍼SOL은 은행, 카드, 증권, 보험/라이프 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있는 통합 금융 플랫폼이에요. 기존 SOL뱅크가 은행 업무 중심이었다면, 신한 슈퍼SOL은 금융 생활 전반을 아우르는 종합금융 플랫폼으로 확장했어요.
홈 화면에서는 계좌 잔액과 거래 내역은 물론 결제 서비스, 투자 현황, 보험 정보까지 한눈에 확인할 수 있어요.
보다 상세한 정보가 필요한 경우에는 '금융 메뉴'를 통해 은행, 카드, 증권, 보험/라이프 등 각 그룹사의 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 구성했어요.
이번 개편의 가장 큰 변화는 여러 금융 서비스를 하나의 흐름으로 연결했다는 점이에요.
기존에는 카드 재발급, 투자 서비스 이용, 실손보험금 청구 등을 위해 각각의 앱을 실행해야 했지만,
이제는 신한 슈퍼SOL 안에서 필요한 서비스를 자연스럽게 이용할 수 있어요.
은행 송금부터 카드 결제, 투자, 보험 서비스까지 다양한 금융 업무가 하나의 플랫폼 안에서 유기적으로 연결되면서 앱 간 이동에 따른 불편을 덜었어요.
특히 여러 앱을 오가며 반복적으로 로그인하거나 서비스를 다시 실행해야 하는 번거로움을 줄여 더욱 편리한 금융 이용 환경을 구현했답니다.
통합 고객경험을 위해 처음부터 다시 설계한 플랫폼
이번 개편은 단순히 새로운 기능을 추가한 것이 아니에요. 신한금융그룹은 은행 중심의 기존 앱 구조에서 벗어나 카드, 증권, 보험/라이프까지 하나로 연결하는 통합 플랫폼을 목표로 앱을 완전히 새롭게 설계했어요.😃
기존 은행 앱 구조만으로는 서로 다른 금융 서비스를 자연스럽게 연결하는 데 한계가 있었어요.
이에 고객이 하나의 앱 안에서 다양한 금융 서비스를 끊김 없이 이용할 수 있도록 서비스 구조와 데이터 연동 방식을 처음부터 다시 설계했답니다.
은행, 카드, 증권, 보험/라이프 등 각 계열사의 서비스를 하나의 흐름으로 연결해 고객이 보다 쉽고 편리하게 금융 생활을 관리할 수 있도록 한 것이 이번 개편의 핵심이에요.😎
학습이 필요 없는 쉬운 앱 사용
고객이 앱 사용법을 별도로 익히지 않아도 필요한 기능을 쉽게 찾고 이용할 수 있도록 익숙한 모바일 사용 패턴을 반영해 설계했어요.
자주 사용하는 기능은 더욱 쉽게 접근할 수 있도록 배치하고, 복잡한 금융 서비스도 자연스럽게 이용할 수 있도록 사용자 경험을 개선했어요.
이를 통해 처음 이용하는 고객도 복잡한 적응 과정 없이 주요 금융 서비스를 빠르게 이용할 수 있답니다.
🤖AI가 만드는 초개인화 금융 경험
개편된 신한 슈퍼SOL은 AI 기술을 활용해 고객의 금융 생활 패턴을 분석하고 개인별 맞춤형 경험을 제공해요.
사용할수록 나에게 맞춰지는 홈 화면
새로운 신한 슈퍼SOL은 앱을 처음 설치하는 순간부터 고객의 기본 정보를 바탕으로 맞춤형 홈 화면을 제공해요.
이후 사용할수록 고객의 사용 패턴과 관심사를 학습해 자주 사용하는 서비스는 더 쉽게 찾을 수 있도록 배치하고, 고객에게 필요한 서비스와 혜택도 추천합니다.
사용자가 직접 화면을 설정하지 않아도 이용 방식에 맞춰 홈 화면이 자연스럽게 최적화되는 것이 특징이에요.
상황에 맞는 금융 정보를 알려주는 개인화 서비스
신한 슈퍼SOL은 고객이 놓치기 쉬운 금융 정보도 한눈에 확인할 수 있도록 도와줘요. 홈 화면 상단에서는 대출 만기일이나 카드 결제 예정 금액 등 꼭 확인해야 할 금융 일정을 개인화 메시지 형태로 제공합니다.
또한 '땡겨요', '쏠야구', '나의 퇴직연금' 등 고객의 관심사와 이용 패턴에 맞는 생활 밀착형 서비스도 함께 추천해 준답니다. 덕분에 필요한 정보를 더욱 빠르게 확인하고, 자신에게 맞는 서비스를 편리하게 이용할 수 있어요.
🌃다크모드와 큰글씨모드로 높인 접근성
신한 슈퍼SOL은 고객 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 접근성도 강화했어요.
다크모드를 통해 눈의 피로를 줄일 수 있으며, 큰글씨모드를 제공해 시니어 고객과 시각 약자도 보다 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다.
특히 주요 금융 거래 화면을 중심으로 글자 크기와 버튼 크기를 확대해 누구나 쉽게 이용할 수 있는 환경을 마련했어요.
👨👩👧👦금융을 넘어 가족과 일상을 연결하는 'SOL패밀리'
신한 슈퍼SOL은 개인 금융 관리에 머무르지 않고 가족 중심의 금융 경험으로 영역을 넓혔어요.
이번에 새롭게 제공되는 ‘SOL 패밀리’는 부모와 자녀, 반려동물까지 포함하는 가족 단위의 금융 관리 서비스예요.
기존 금융 앱이 개인의 자산 관리에 집중했다면, SOL패밀리는 가족 구성원이 함께 금융 생활을 관리하고 소통할 수 있는 새로운 경험을 제공해요
🎨가족을 위한 다양한 서비스
SOL패밀리는 가족 구성원을 위한 다양한 서비스를 제공해요. 자녀의 입출금 통장과 적금을 간편하게 개설할 수 있으며, 학교 급식 메뉴와 시간표 확인, 부부 통장 관리, 가족 안심 케어 서비스, 증여·상속 상담 등 다양한 기능을 한곳에서 이용할 수 있어요.
🛡가족 인증으로 안전하게
소중한 가족의 정보를 안전하게 보호하기 위해, 가족 관계를 확인하는 간단한 인증 절차를 거친 후 서비스를 이용할 수 있도록 설계했어요.
🏠함께 즐기는 가족 금융 경험
SOL패밀리는 가족이 함께 참여할 수 있는 '집짓기' 게임을 준비했어요. SOL 패밀리와 함께 금융 생활을 더 즐겁고 활기차게 시작해 보세요.
이후에는 신한 슈퍼SOL을 통해 서비스를 이용하게 됩니다. 기존에 사용하던 금융 서비스와 정보는 새로운 플랫폼에서 계속 이용할 수 있어요.
앱 설치 초기에는 기본 정보를 기반으로 맞춤 화면을 제공하고, 앱을 사용할수록 인공지능(AI)이 취향과 패턴을 학습하여 자주 사용하는 위젯 카드의 순서를 자동으로 재배치하고 개인 맞춤형 금융 혜택을 선별하여 제안해요.
은행업무는 물론, 신한카드사의 즉시결제, 신한투자증권의 주식매매, 신한라이프의 보험업무까지 가능한 완전한 그룹 통합 플랫폼으로 전환됩니다. 또한 AI 기반 개인화 기능과 SOL패밀리 등 새로운 서비스가 추가돼 더욱 확장된 금융 경험을 제공해요.
신한 슈퍼SOL은 단순히 여러 금융 서비스를 한곳에 모아놓은 앱이 아니에요.
은행, 카드, 증권, 보험/라이프로 나뉘어 있던 금융 경험을 하나로 연결하고, AI 기반 개인화 기술을 통해 고객 중심의 금융 환경을 구현한 통합 플랫폼이랍니다. 여기에 SOL패밀리를 통한 가족 금융 관리와 라이프케어 서비스까지 더해 금융을 일상 속 경험으로 확장했어요.
금융 서비스는 이제 단순한 거래를 처리하는 수단을 넘어 고객의 생활 전반을 지원하는 방향으로 진화하고 있어요.
새롭게 개편된 신한 슈퍼SOL은 통합 금융 플랫폼과 초개인화 서비스를 바탕으로 더욱 편리하고 연결된 금융 경험을 제공하며, 금융 생활의 새로운 기준을 만들어가고 있답니다.